配送料

・商品代金には送料が含まれておりません。

・SAGAWAグローバルによる配送となりますので商品毎に送料が異なりますが ご購入手続きのご注文内容確認ページで商品代金を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。

※ご注文内容により宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、 同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込

※クレジットカード決済は当店にカード情報が通知されない「あんしん決済システム」を採用しています。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

SAGAWAグローバルによる配送にてお届けしますので配送時間指定がご利用頂けません。

発送完了後にお送りするメールにお荷物追跡番号を記載いたしますのでお届け状況をご確認の上ご対応下さいますようお願い致します。

納期について

銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から2営業日以内に発送いたします。
●カード決済の場合、ご注文日の翌営業日から2営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って「SAGAWAお荷物追跡」にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。